客服專員

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廣西桂海汽車銷售服務有限責任公司

全職 | 招聘:2人 | 投遞:0人 | 瀏覽:0 | 更新:2021-02-19 00:01

客服專員 ¥3000 - 4000元/月 投遞簡歷

工作地點: 南寧  
職位類別: 客服
簡歷限定:

  • 職位描述

  • 公司簡介

  • 上班地點

崗位描述

崗位職責:
1、 對客戶的回訪、稽核工作;
2、 輔助客服經理進行4S店活動的策劃、實施,活動全程的客戶關懷及服務工作;
3、 會員客戶的信息管理與系統操作,會員投訴管理,積分統計,會員電話回訪及提醒工作;
5、呈報上級要求的工作報表。
6、負責前臺的管理工作,確保各項工作要求執行到位;
任職資格:
1、 大專及以上學歷;
2、 可接受應屆畢業生,有客服相關工作經驗或大型商場、同行業會員管理經驗者優先考慮;
3、 形象氣質良好,性格外向,親和力強,善于溝通;
4、 有良好的組織、協調能力,熟練操作辦公軟件,較強的開拓精神和高度的敬業精神并能承受工作中的壓力, 具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力。
廣西桂海汽車公司成立于2006年,目前是廣西唯一一家同時獲得知名汽車生產商—上海通用汽車公司授權凱迪拉克(Cadillac)、別克(BUICK)、雪佛蘭(CHEVROLET)、榮威(ROEWE)品牌特許經營權的汽車經銷商企業。公司主要從事汽車銷售及相關服務事業,業務范圍涵蓋新車銷售、維修保養、零配件供應、二手車置換、汽車消費貸款、裝飾美容、車險理賠等全方位汽車相關服務。年銷售收入12.8億元?,年銷售汽車6000臺次?,年維修汽車90000多臺次?,至今已服務逾萬個家庭和用戶。連續四年成為中國-東盟博覽會指定貴賓用車和公務用車服務提供商。
隨著業務的飛速發展,公司的營銷服務網絡也正不斷升級和擴大:
2008年09月,桂海汽車首家4S店-南寧凱迪拉克4S店落成開業,在這之后的十年間南寧、柳州、桂林區域相繼開業了11家汽車4S品牌專營店,舒適整潔的工作環境,優厚的薪資福利待遇,完善的培訓學習機會,良好的職業發展空間,誠邀各界精英人士的加盟!
桂海集團總部地址(凱迪拉克、別克、雪佛蘭):南寧秀廂大道199號金源國際汽車城。
桂海汽車南寧江南店地址(凱迪拉克、榮威):南寧市洪勝路5號。
桂海汽車南寧科園店地址(威馬、零跑體驗店):科園大道70號。
桂海汽車柳州店地址(凱迪拉克、別克):柳州市廣汽路11號汽貿園內。
桂海汽車桂林店地址(凱迪拉克、別克、雪佛蘭):桂林市臨桂區真龍汽車城一號館北側(桂海汽車4店)。
薪資:在本地區、同行業中保持有競爭性的薪資水平,并按照員工的崗位、業績、工作表現及對公司的貢獻來確定薪資。
福利:國家法定福利(五險)
公司統一福利(過節福利、評優獎勵、文化活動、旅游獎勵、年休假等)
培訓機會:
外派培訓(上海通用廠商培訓)、公司級培訓、部門級培訓、崗位級培訓

公司地址: 秀廂大道199號金源國際汽車城(金源城公交站臺正前方) 查看上班路線

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