客服主管

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深圳華潤物業管理有限公司桂林分公司

全職 | 招聘:1人 | 投遞:0人 | 瀏覽:0 | 更新:2021-02-18 15:23

客服主管 ¥5000 - 6000元/月 投遞簡歷

五險 公積金 周末雙休 崗位晉升 工作餐 年終獎 培訓提升
工作地點: 桂林   秀峰區  
職位類別: 客服
簡歷限定: 大專以上

  • 職位描述

  • 公司簡介

  • 上班地點

崗位描述

1、全面負責二次裝修申報、審批和管理驗收跟進工作信息收集、客戶協調等工作,及環境衛生監督、業主需求的跟進,保障各項服務工作正常運作;
2、及時協調業主間的各項矛盾與糾紛,并做好相應記錄;
3、管理環境外包單位工作,并進行考核;
4、制訂物業費催繳計劃,督促計劃完成;
5、業主二次裝修申請的辦理、流程審批及竣工驗收跟進工作,對二裝施工質量、成品保護監督。

相關要求

1、大專及以上學歷,3年及以上相關工作經驗;
2、精通物業管理相關專業知識;熟悉我國物業相關法律法規;熟悉客戶溝通技巧、客戶服務禮儀;
3、具有良好的領導能力、組織、溝通、協調能力和文字表達能力,有高度的敬業精神,能承受較大的工作壓力。
? ? ? 華潤物業科技服務有限公司(以下簡稱“華潤物業科技”)是世界500強華潤集團旗下華潤置地下屬全資子公司,是一家集品質物業服務、資產托管運營、智慧物聯管理、科技平臺創新為一體的“平臺型泛社區經濟服務商”。華潤物業科技開創物業服務新格局,以“科技+服務”為理念為業主和客戶提供專業解決方案,從線上到線下,從員工到客戶,以智慧服務生活,遍布北京、上海、深圳、成都、沈陽等60個城市。? ? ? 深圳華潤物業管理有限公司桂林分公司成立于2015年11 月,在傳承華潤物業科技一貫高品質服務的基礎上,以務實求細,悉心服務的理念,為華潤業主及租戶營造一個安全、舒適的營商、辦公及居家環境,開拓及創響“華潤物業”在桂林市場的品牌影響力,使華潤物業服務成為桂林的新標桿。??????公司提供廣闊的發展空間,中層以上管理人員均從基層人員中提拔晉升。完善的福利機制,購買五險一金商業保險,每年統一安排體檢、旅游,根據員工興趣愛好組織各種文體活動,免費提供制服與清洗服務,免費提供工作餐。公司在廣西發展迅速的環境下,積極向市場化轉型,發展“客戶+”、“資產+”、“悅+”業務,努力成為“最值得托付的資產管理者”。

公司地址: 廣西桂林市秀峰區紅嶺路9號萬象府二樓物業辦公室 查看上班路線

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